Para compras on-line, o prazo de troca por qualquer defeito na fabricação é de 7 (sete) dias a partir da data de entrega do seu pedido, na forma da Legislação Vigente (Lei 8.078/90).
A troca poderá ser efetuada somente através do nosso serviço de atendimento ao cliente.
As peças adquiridas em nossa loja online poderão ser trocadas em nossas lojas físicas.
A troca é garantida sem nenhum custo adicional. Utilizamos o Serviço de Logística Reversa.
Nós enviaremos um código para que você leve a agência de correios mais próxima de sua casa, sem nenhum custo adicional.
Para maiores detalhes, por favor entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente: WhatsApp +55 11 97726-2733, de segunda a sexta das 10h às 18h.
DEVOLUÇÃO
Para fazer a devolução do seu pedido é necessário fazer a solicitação formal através de envio de email para [email protected]
Para compras online, o prazo de devolução é de 7 dias úteis a partir da data de entrega do seu pedido, na forma da Legislação Vigente (Lei 8.078/90).
Os produtos deverão ser devolvidos nas mesmas condições e embalagem em que foram enviados, incluindo a nota fiscal original ou cópia e a garantia.